|
Услуги по организации диагностики и лечения в
Германии предоставляется в несколько этапов. |
На первом этапе компания предоставляет клиенту информационное обслуживание (услуги медицинского консалтинга), суть которого заключается в оптимальном подборе лечебных учреждений по проблеме, с которой обращается клиент. Для этих целей клиенту необходимо предоставить в компанию все имеющиеся у него медицинские документы, а именно:
• медицинское заключение;
• результаты диагностических исследований, анализов и т.п.
• выписки из истории болезни;
• снимки, записи и другие материалы исследований, имеющихся у клиента.
Специалисты компании обрабатывают данные о клиенте, систематизируют полученную информацию, переводят ее на английский/немецкий язык и отправляют в лечебные учреждения, с которыми сотрудничает компания Медиконта. При подборе лечебного учреждения учитываются личные пожелания клиента, а именно страна, уровень сервиса и т.д. В течение 7-10 дней предлагается индивидуальная программа обследования, лечения или реабилитации в соответствии с диагнозом и пожеланиями клиента, стоимость и сроки проведения. Таким образом, клиент получает лечебный план и калькуляцию медицинских расходов.
На втором этапе, по факту согласования с клиентом сроков и условий проведения медицинских мероприятий, к Договору поручения на организацию выезда на лечение за рубеж подписывается Лист бронирования. В данном документе, помимо стоимости лечебных мероприятий, описываются дополнительные параметры организуемого медицинского тура, а именно: категория отеля и стоимость проживания, транспортные, экскурсионные и другие сопутствующие туристические услуги.
По согласованию сторон, в течение 5 дней клиентом или его представителем осуществляется предоплата в размере, определенном в Листе бронирования.
В течение 2-10-ти дней в зависимости от страны, в которой находится клиника или курорт в соответствии с порядком оформления выездных документов, оформляются все необходимые документы для выезда на лечение и оздоровление:
• приглашение на лечение и сопровождение;
• резервация места в клинике, на курорте;
• виза, страховка, авиабилеты, ваучеры на проживание и т.д.
В процессе проведения, медицинских мероприятий, докторами клиники могут быть внесены изменения в перечень проводимых обследований и процедур. Если эти изменения приводят к увеличению их окончательной стоимости, представителю клиента в Украине необходимо внести дополнительную сумму на счет компании Медиконта для пополнения депозита в принимающей клинике до начала проведения медицинских мероприятий. В случае если объем медицинских услуг, оказанных клиенту, окажется по стоимости меньше первоначально определенной суммы, компания Медиконта, по возвращению клиента, осуществит возврат этой суммы.
По окончанию лечения клиент получает медицинское заключение и рекомендации на русском языке. Порядок предоставления услуг регламентируется Договором поручения на организацию выезда на лечение за рубеж, который подписывается клиентом или его представителем и компанией Медиконта. Договор вступает в силу в момент осуществления предоплаты за информационное обслуживание.
• медицинское заключение;
• результаты диагностических исследований, анализов и т.п.
• выписки из истории болезни;
• снимки, записи и другие материалы исследований, имеющихся у клиента.
Специалисты компании обрабатывают данные о клиенте, систематизируют полученную информацию, переводят ее на английский/немецкий язык и отправляют в лечебные учреждения, с которыми сотрудничает компания Медиконта. При подборе лечебного учреждения учитываются личные пожелания клиента, а именно страна, уровень сервиса и т.д. В течение 7-10 дней предлагается индивидуальная программа обследования, лечения или реабилитации в соответствии с диагнозом и пожеланиями клиента, стоимость и сроки проведения. Таким образом, клиент получает лечебный план и калькуляцию медицинских расходов.
На втором этапе, по факту согласования с клиентом сроков и условий проведения медицинских мероприятий, к Договору поручения на организацию выезда на лечение за рубеж подписывается Лист бронирования. В данном документе, помимо стоимости лечебных мероприятий, описываются дополнительные параметры организуемого медицинского тура, а именно: категория отеля и стоимость проживания, транспортные, экскурсионные и другие сопутствующие туристические услуги.
По согласованию сторон, в течение 5 дней клиентом или его представителем осуществляется предоплата в размере, определенном в Листе бронирования.
В течение 2-10-ти дней в зависимости от страны, в которой находится клиника или курорт в соответствии с порядком оформления выездных документов, оформляются все необходимые документы для выезда на лечение и оздоровление:
• приглашение на лечение и сопровождение;
• резервация места в клинике, на курорте;
• виза, страховка, авиабилеты, ваучеры на проживание и т.д.
В процессе проведения, медицинских мероприятий, докторами клиники могут быть внесены изменения в перечень проводимых обследований и процедур. Если эти изменения приводят к увеличению их окончательной стоимости, представителю клиента в Украине необходимо внести дополнительную сумму на счет компании Медиконта для пополнения депозита в принимающей клинике до начала проведения медицинских мероприятий. В случае если объем медицинских услуг, оказанных клиенту, окажется по стоимости меньше первоначально определенной суммы, компания Медиконта, по возвращению клиента, осуществит возврат этой суммы.
По окончанию лечения клиент получает медицинское заключение и рекомендации на русском языке. Порядок предоставления услуг регламентируется Договором поручения на организацию выезда на лечение за рубеж, который подписывается клиентом или его представителем и компанией Медиконта. Договор вступает в силу в момент осуществления предоплаты за информационное обслуживание.